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- 질문
- 항공관련
- 할인항공은 어떤항공을 말하는건가요?
할인항공권은 일종의 공동구매 방식으로, 여행사에서 정해진 왕복항공시간에 개개인을 모집하여, 항공사로부터 단체요금으로 할인을 받아,
개인손님에게
할인 혜택을 드리는 항공권입니다.
- 항공관련
- 할인항공 요금에 공항이용료와 유류할증료가 포함되어있나요?
- 저희 할인항공권은 항공이 포함되는 모든상품에는 공항이용료 유류할증료가 모두 포함되어있습니다.
- 항공관련
- 할인항공은 미리 좌석을 배정받을 수 있나요?
할인항공은 일반항공권과는 달리 좌석을 미리 배정 받으실 수 없습니다.
- 항공관련
- 항공시간이나 할인율이 변경될 수 있나요?
- 할인항공권은 최소한 10명 이상 모객이 되어야만 출발이 가능한 항공권입니다 10명 이상 모객이 안되었을경우 일반항공이나 시간 할인율이 조정될 수
있습니다
- 항공관련
- 돌아오는 항공권은 어떻게 발권 받나요?
- 제주에서 돌아오는 항공권은 김포공항에서 예약번호를 안내해 드리니 제주공항에서 예약번호로 탑승권을 수령해 주시기 바랍니다
- 항공관련
- 편도사용은 가능한가요?
할인항공권은 단체항공권이므로 편도사용이 불가능하며, 여정변경이 안되는 항공권입니다.불가피하게 사용을 못할시에는 상담직원에게 문의 바랍니다.
- 항공관련
- 중복할인을 및 추가할인을 받을수 있나요?
- 중복할인 및 추가할인(공무원, 학생, 어린이등)을 받으실 수 없습니다.두 종류의 할인률을 비교후 예약하시는게 좀더 저렴하게 이용할 수 있는
방법입니다.
- 항공관련
- 할인항공 예약은 어떻게하나요?
- 할인항공권은 조기 마감될 수 있으므로, 예약일로부터 2일이내에 결제하셔야 예약이 완료됩니다.예약시 주민등록상에 사용하시는 성명과 연락처/결제수단
입력으로 예약하시면 예약이 완료됩니다.
- 항공관련
- 마일리지 적립은 가능한가요?
- 할인 항공권 역시 마일리지 적립이 가능하십니다. 탑승 발권시 해당 항공자 카운터에서 요청하시면 되십니다.(일부 할인항공은 항공사 사정으로
마일리지 적립이 불가한 할인항공상품이 있을 수 있습니다.)
- 항공관련
- 항공마일리지로 할인항공을 이용할 수 있나요?
항공좌석은 일반좌석과 마일리지 좌석으로 구분됩니다. 할인항공권은 마일리지 좌석을 이용할수 없습니다.
- 항공관련
- 임산부(Pregnant Woman)의 경우 항공기 탑승이 가능한가요?
- ▶ 임산부 고객의 항공여행시 준비사항 - 임신 32주 미만 : 의사로부터 항공여행 금지를 권고 받은
경우를
제외하고는 일반인과
다름없이 항공기 여행이
가능합니다.
- 임신 32주 이상
: 조건을 만족시키는 경우에 한하여 항공기
여행이
가능합니다.
필요한 조건은 아래를 참고하세요.
▶ 임산부 고객의 항공여행시 필요한 서류 - 32주 이상 36주 미만 :
항공여행의 적합 여부, 초산 여부, 분만
예정일이 명기된
산부인과 의사가 작성한
진단소견서
(Medical Certificate)와
서약서를 작성하여 제출하셔야
합니다.
- 36주 이상
: 당사로부터 여행인가를 받으셔야 하며, 반드시
보
호자가 동반하셔야
합니다.임신기간에 관계없이 임신과
관련된
합병증이 있는
경우 당사의 사전 승인과 보호자의 동반이
필요
합니다.
※ 주의 사항 : 전문가들은 임신초 3개월까지와 임신 36주 이후에는 항공여행을 피할 것을 권고하고 있습니다
- 항공관련
- 유아의 항공운임에 대해 알고 싶은데요?
- 국내선은 무료입니다. 별도의 좌석은 제공되지 않으며, 보호자와 함께 착석하셔야 합니다. 성인이 1명 이상의 유아를 동반하는 경우, 1명을 제외한
나머지 유아에 대해서는 소아(Child)운임을 적용합니다.
- 항공관련
- 유모차를 가지고 갈 수 있나요?
- 1자형으로 완전히 접을 수 있는 소형 유모차에 한해 기내 보관 공간이 가능할 경우에만 기내 반입이 가능합니다. 그 외 유모차는 탑승수속 시 다른
짐과 마찬가지로 위탁 수하물(부치시는 짐)로 맡겨 주시면 동일한 절차로 도착지에서 유모차를 찾으실 수 있습니다.
- 항공관련
- 항공시간보다 늦게 도착했을 경우 어떻게 해야하나요?
- 탑승시간 보다 늦을 경우 탑승이 안될수도 있습니다. 미리 상담원에게 상담 받으시기 바랍니다.
- 항공관련
- 항공사별 할인이 되는 경우는 어떻게 있을까요
- 일반 국내선 할인 소아(24개월이상 ~ 만13세미만) : 대한항공/아시아나
25%할인
진에어
8,000원할인
이스타항공
5,000원할인
제주에어 10%할인
경로(만65세이상) : 대한항공/아시아나/이스타항공 10%할인
군인(입대전, 제대후 3일
이내) : 대한항공/아시아나/이스타항공 10%할인
장애(장애 1급~4급/ 장애1급~3급 동반자 1인) : 대한항공/아시아나
50%할인
이스타항공/제주에어 40%할인
장애(장애5금~6급) : 대한항공
30%할인
아시아나
50%할인
이스타항공
공항세 50%할인
국가유공자 : 대한항공/아시아나
30%할인
이스타항공 40%할인
국가유공상이자 :
대한항공/아시아나 50%할인
이스타항공/제주에어 40%할인
독립유공자 : 대한항공/아시아나
50%할인
이스타항공/제주에어
40%할인
특별개인할인은 별도문의 하시길 바랍니다.
- 버스패키지관련
- 항공사와 항공시간은 원하는 시간으로 잡을수 있나요?
가능하십니다. 단 일정의 시간(09:00~19:00)이 정해저 있으므로 제주도착시간을 09:00 전 또는 제주출발을 19:00시이후로 잡으시는게
관광하시기에 무리가 없습니다.
- 버스패키지관련
- 내가 원하는 코스로 관광이 가능한가요?
- 정기버스 패키지는 다른 관광객과 같이 짜여진 코스로 움직이셔야 하므로 변경이 불가능합니다그럴 경우 고객님 개별 관광을 진행하시면 되십니다.
- 버스패키지관련
- 숙소까지는 어떻게 가나요?
- 통상 투어는 2일또는 3일 일정으로 진행 되십니다.고객님이 관광 일정이 1박2일 경우 공항 미팅후 바로 관광으로 이루어지십니다.관광이 끝나고
제주시 부근 또는 투어에 속해있는 숙소까지는 모셔다 드립니다.(단, 중문권 지역이나 그외 외곽지 숙소까지는 고객님이 직접 버스나 택시를 이용
개별 이동하셔야 됩니다.)2박3일일경우 투어일을 고객님이 선택하시고 2일부터 투어을 원하실경우 첫날은 숙소까지 모셔다 드립니다.(단, 중문권
지역이나 그외 외곽지 숙소까지는고객님이 직접 버스나 택시를 이용 개별 이동하셔야 됩니다.)
- 버스패키지관련
- 옵션은 무엇인가요?
- 옵션은 선택 관광입니다. 전체 요금에는 불포함 되어있으시며, 원하실 경우 현지에서 직불하여 이용하시면 되십니다.그렇지 않을 경우 다른 관광객이
관광하시는 동안 개인적인 자유시간을 갖거나 주변의 관광지를 그시간내에 관광하셔도 무관합니다.
- 버스패키지관련
- 내가 원하는 코스로 관광이 가능한가요?
- 정기버스 패키지는 다른 관광객과 같이 짜여진 코스로 움직이셔야 하므로 변경이 불가능합니다그럴 경우 고객님 개별 관광을 진행하시면 되십니다.
- 렌터카관련
- 차량 색상은 지정할수 없나요?
- 차량 색상은 지정하실수 없습니다.차량 인수과 반납이 시간 별로 다르게 이루어지므로 차량 연식 색장지정이 어렵습니다.
- 렌터카관련
- 네이게이션은 무료인가요?
- 네비게이션은 무상 대여이며, 서비스, 고장 관련부분은 해당 업체로 문의 바라겠습니다
- 렌터카관련
- 차량보험(자차보험)은 가입이 되어있나요?
- 차량은 종합보함(대인 대물 자손)은 기본적으로 가입되어있으며, 자차보험은 고객님 선택사항입니다.자차보험은 선택사항이므로 가입유무를 직접
선택하셔야 됩니다.차량사고시 면책금과 휴차보상료 부과되며,보험 종류에 따라 다소 차이가 날수 있습니다. 보험 효력이 발생은 당일 차량인수시
발생하는 업체가 있는 반면, 하루전 가입을 하셔야 효력이 발생하는 업체도 있습니다.렌트카 문의시 상담원에게 확인을 하셔야 합니다.
- 렌터카관련
- 면허증 분실시 어떻게 해야하나요?
- 면허증 분실시에는 가까운 경찰서에서 관광시 렌트관련으로 운전 경력 증명서를 발급받으시면 됩니다
- 렌터카관련
- 차량렌트시 필요서류와 조건이 어떻게 있나요?
- 차량인수시에는 운전면허증(외국인인 경우 국제면허중과 여권)을 필히 지참하셔야 됩니다.연령은 만21세 이상. 운전면허 취득일 1년이상이
되어야하며, 수입차종과 고급승용차종은 나이와 경력이 다를수 있습니다.
